นโยบายความเป็นส่วนตัว ( Privacy Policy )

เว็บไซต์ UFAGOLD ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อ “ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ” ของผู้ใช้บริการทุกท่าน เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลคือสิ่งสำคัญ และจะปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล เพื่อให้มั่นใจได้ว่า ทุกการใช้งานบนเว็บไซต์ของเราอยู่ภายใต้ความปลอดภัยสูงสุด

เรามุ่งมั่นในการให้บริการอย่างโปร่งใส ยุติธรรม และเคารพสิทธิส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน ทั้งในการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลตามหลักเกณฑ์ของ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น

  • ชื่อ–นามสกุล
  • เบอร์โทรศัพท์
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือหมายเลข True Wallet
  • ประวัติการใช้งานและธุรกรรมในระบบ
  • ที่อยู่ IP และข้อมูลเบื้องต้นของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเว็บไซต์

เราไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น และจะไม่เข้าถึงข้อมูลทางธนาคารหรือรหัสผ่านของผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการปลอมแปลงบัญชี
  • ดำเนินการฝาก–ถอน และให้บริการด้านธุรกรรม
  • พัฒนา ปรับปรุง และเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ
  • แจ้งโปรโมชั่นหรือข่าวสารที่เป็นประโยชน์ (เมื่อได้รับความยินยอม)
  • รักษาความปลอดภัยของระบบและตรวจสอบการใช้งานที่ผิดปกติ

3. การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาไว้ในระบบที่ปลอดภัย โดยใช้เทคโนโลยี SSL Encryption ระดับเดียวกับสถาบันการเงิน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็นในการใช้งาน

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่มีนโยบายขาย หรือเผยแพร่ข้อมูลของลูกค้าให้แก่บุคคลภายนอก ข้อมูลของท่านจะถูกเปิดเผยเฉพาะในกรณีที่

  • ได้รับความยินยอมจากท่าน
  • เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย หรือมีคำสั่งจากหน่วยงานภาครัฐที่มีอำนาจ
  • จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ธนาคาร หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง

5. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อให้ท่านใช้งานได้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น เช่น การจดจำข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าที่ท่านเลือกไว้
ท่านสามารถตั้งค่าเปิดหรือปิดการใช้คุกกี้ได้ด้วยตนเองผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

6. สิทธิของผู้ใช้งาน

  • ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการ
  • ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลของตนเอง
  • ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล
  • ปฏิเสธการรับข้อมูลทางการตลาดจากเราได้ทุกเมื่อ

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงานได้ทาง ช่องทางติดต่อ LINE Official

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและการให้บริการที่เปลี่ยนไป โดยจะประกาศแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ทุกครั้งก่อนมีการปรับใช้

8. การติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถ ติดต่อเรา ได้ที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

Email: [email protected]
LINE Official: @UFAGOLDV1